Řízení a rozvoj servisního oddělení (Plánování činností, nákladů, výnosů a kapacit oddělení)

Zajištění plnění servisních smluv a požadavků zákazníků

Dohled nad správností servisních postupů a kvalitou servisních zásahů

Odpovědnost za reklamace, servisní dokumentaci a sklad náhradních dílů

Aktivní komunikace s klíčovými zákazníky

Vedení a rozvoj týmu servisních techniků

Spolupráce s technickými, obchodními i dalšími podpůrnými týmy napříč společností

Spolupráce v rámci nadnárodní aliance (GPA)

SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru

Praxe ve vedení oddělení služeb (servis) nebo oddělení klientské podpory a podobně.

Zodpovědnost, samostatnost, pečlivost a tah na branku

Výborné komunikační a organizační schopnosti

Profesionální vystupování při jednání se zákazníky i dodavateli

Schopnost řídit, motivovat a inspirovat svůj tým

Uživatelskou znalost MS Office

Angličtinu na středně pokročilé úrovni (komunikace slovem i písmem)

Pozitivní přístup k nastaveným firemním hodnotám

Otevřenost k inovacím

Autorizace ČKAIT

Odborná způsobilost v elektrotechnice (bývalá vyhláška 50)

Znalost Dynamics 365 Business Central

Klíčovou manažerskou roli s reálným vlivem na fungování celé společnosti

Bezpečné zázemí silné společnosti – stabilita, na kterou se můžete spolehnout

Prostor pro odborný i osobní rozvoj – účast na školení, konferencích a rozvojových projektech

Přátelský kolektiv

Odpovídající finanční ohodnocení a benefity